Лекция: «Конфликт»



Скачать 70.52 Kb.
страница1/21
Дата24.05.2019
Размер70.52 Kb.
Название файлаКонфликт.docx
ТипЛекция
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21


Приложение №

Лекция: «Конфликт».

План:

Введение (связь темы с практикой, с ранее изученным материалом, опрос студентов,).

Основная часть

  1. Понятие конфликт.

  2. Виды конфликтов.

  3. Стадии развития конфликта.

  4. Стили разрешение конфликта.

  5. Кодекс поведения в конфликте

Заключение (общий итог, выводы по теме, ответы на вопросы).

Литература:

1. Дружинин В.Н. Психология. М. 2000.

2. Субботина Л.Ю. Конфликты. Ярославль. 2001.

3. Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. Ростов-на-Дону. 2004.

Цель лекции - организация целенаправленной познавательной деятельности студентов по овладению программным материалом учебной дисциплины, обобщение и систематизация знаний по теме «Конфликт».

Задачи лекции: освоение основных понятий по теме: Закономерности конфликта Виды конфликтов Причины конфликтов; научить использовать вербальные и невербальные средства общения; общаться с клиентами и коллегами в процессе профессиональной деятельности, систематизировать полученные знания, обобщить их, оценивать конфликтные ситуации.



Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21


База данных защищена авторским правом ©danovie.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница