«Учебный центр «ресурс» pr в деятельности учреждения культуры



страница16/22
Дата21.11.2018
Размер0.74 Mb.
Название файлаЧастное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования.docx
ТипУчебно-методическое пособие
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   22
Где расположена информация? В зависимости от того, к кому обращаются, выбирается место, на котором размещается послание. Если к приезжим, то плакаты и схемы целесообразно установить на шоссе, в аэропортах, вокзалах, гостиницах, туристских местах… Если к местным жителям, то послание скорее попадется им на глаза на рынке, в универмаге, городском транспорте, аптеке, кинотеатре, школе…

 Интернет



При реализации различных PR-акций в Интернет, часто совершаются ошибки. Одна из них - попытка воспроизвести в виртуальном пространстве пространство реальное. Например, на одном из первых экранов сайта размещен портрет директора в иконографии «член Политбюро» и огромный, плотный «кирпич» текста - обращение к посетителю. Большая часть интернет-странников сразу же после этого нажимала кнопку «Назад». Далее по очереди: отдел – снова кирпич текста и т.д. обо всех подразделениях. Между тем виртуального путешественника интересует не что есть в учреждении на самом деле, а что в нем уникального, редкого, такого, ради чего стоит его посетить.

В газетно-журнальном мире есть понятие «гвоздь номера» - ударный материал, «вытаскивающий», как локомотив вагоны, все остальные публикации. Примерно по этой же схеме составляются эстрадные программы: во главу угла обязательно ставится несколько шлягеров, хитов сезона. В старые добрые времена такие номера назывались аттракционами. А ведь и у прессы, и у эстрады, работающих с массовым сознанием, накоплен колоссальный опыт. Им не грех воспользоваться при планировании PR-акций в интернет. Вперед должно выноситься все «самое-самое» - самое интересное, самое редкое, самое ценное, что не «утонуло» бы в ворохе тривиальностей.

Не следует упускать из виду и тот факт, что в мире сетей и компьютеров есть два направления работ: с виртуальным посетителем и с реальной публикой. И в первом и во втором случае имеется своя специфика. Даже раскритикованная ранее информация о последовательности отделов, может оказаться чрезвычайно полезной, если речь идет об информационном боксе, установленном в здании учреждения. И реальный посетитель может с его помощью выстроить для себя наиболее комфортный и увлекательный маршрут посещения учреждения.

К сожалению, крайне мало используется один из главных козырей интернет - интерактивность. А между тем налаживание системы обратной связи: справочного бюро, форума, чата - резко повышает привлекательность web-ресурса в глазах пользователя. Правда, задействуя подобные интерактивные формы, следует помнить, что они требуют от сайта определенного уровня посещаемости и аудитории. Справочное бюро можно открыть при нескольких десятках хостов в день, а форум по культуре начинает жить только при 2000 ежедневных обращений. Чат, как правило, является местом молодежной «тусовки». Поэтому в нем важна не только высокая посещаемость, но и тематика. Из сказанного нетрудно сделать вывод, что сегодня форум - это затея не для сайта отдельного учреждения, а для объединенных web-порталов типа "Ассоциация менеждеров России". Чат вполне сгодиться в виртуальном Хард-рок-клубе, но никогда не заработает на сервере консерватории.

Еще одна проблема: интернет - место не огороженное, кто захотел, тот и забрел на URL. Из-за этого PR-акции в виртуальном пространстве очень часто пытаются сделать для всех, что на практике означает ни для кого. Между тем, затевая что-либо виртуальное, нужно очень четко ответить на вопрос, кто будет потенциальным потребителем. От этого зависит не только внешний вид и содержание самого продукта (дизайн, уровень сложности, длина текстов и т.п. - понятно, что для интеллектуала и профана, тинэйджера и взрослого они будут разными), но и последующие шаги при PR-раскрутке ресурса:

1. Выбор сервера для размещения (стоит обратить внимание на его посещаемость, профильность, аудиторию, качество канала).

2. Если учреждение культуры хочет оповестить «паутину» в целом, то имеет смысл разместить ссылки на общих поисковых серверах (@Rus, Апорт и др.)

3. Обращаясь к более узкой аудитории, например, ценителям прекрасного, стоит воспользоваться специализированными web-порталами («Музеи России», «Петербургские ассамблеи», АДИТ и др.)

4. А так же разместить кнопки, ссылки и баннеры (в том числе и наградные) на близких по содержанию ресурсах. Известно, что баннеры не дают массового притока интернет-визитеров. Однако они могут оказаться полезными в том случае, когда необходимо «отловить» узкую аудиторию. Например, членов бизнес-клуба, про которых известно, что они регулярно пользуются конкретным сайтом.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   22


База данных защищена авторским правом ©danovie.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница