«Учебный центр «ресурс» pr в деятельности учреждения культуры



страница22/22
Дата21.11.2018
Размер0.74 Mb.
Название файлаЧастное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования.docx
ТипУчебно-методическое пособие
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22
Заключение

 

Спецификой PR является сложность оценки результатов этой деятельности и отсутствие критериев, по которым эти результаты можно было бы определить с достаточной точностью. Даже там, где они вполне конкретны, как, например, в отношениях с прессой, оценки бывают крайне неточными. Вовсе не очевидно, что все напечатанное: а) прочитано; б) понято; в) воспринято благоприятно.



Результаты некоторых кампаний, на первый взгляд, поддаются точному измерению и оценке. Например, если в течение нескольких месяцев проводится работа с общественностью по безопасности движения, и за это время отмечено снижение количества пострадавших, можно считать, что кампания проведена успешно. С другой стороны, к снижению числа пострадавших могли привести и другие факторы, может быть даже в большей степени, чем сама кампания, например, изменение погоды.

Этот простой пример показывает, насколько сложно оценить изолированно результаты усилий PR. PR можно сравнить с действиями дирижера симфонического оркестра, который старается получить лучшее от каждого исполнителя и соединить усилия всех. Это достаточно точное сравнение, за исключением того, что мероприятия PR, в отличие от действий дирижера, осуществляются по возможности незаметно, как часть обычного управления. Еще неизвестно, от чего происходят самые головокружительные общественные сдвижки - от агрессивной рекламной и маркетинговой политики в духе Б.Гейтса, от микропроцессорных разработок Силиконовой Долины, от организационных инноваций в области интернет-торговли, от генно-инженерных вакцин или от виртуальных вбрасываний PR-технологов.







А залог успеха один - систематичность усилий.

Использованная литература:

1. Лапин Н.И. Модернизация базовых ценностей россиян. Социс, 1996;

2. Лебонн Г. Психология народов и масс - М.: 1995;

3. Венгер Л.А. Мухина В.С. Психология. М., «Просвещение». 1988;

4. Чумиков А. «Связи с общественностью» М. 2000;

5. Журнал "Кадровый менеджмент" № 4 декабрь 2002 г.;

6. Материалы Интернет-сайта ИА "Росбалт": Лебедева Е.А. «Стратегия продвижения культурного продукта», «Общественное мнение в контексте Public Relations»;

7. Материалы Интернет-сайта «Директор-Инфо»: Минаков А. «Социальные технологии в PR-кампании»;

8. Кто контролирует телевидение – проигрывает выборы. Новая газета № 50 1998;



9.Материалы сайта студии ProDesign: Сергей Пронин «Идеи, способные зажечь»;

10. Азбука рекламы, паблисити и паблик релейшанс. Информационный указатель менеджерам, маркетерам, релайтерам и рекламистам.2-е изд., доп. и перераб./Автор-составитель Марсель Муртазин.-СПб: АТА "БОЛГАР", 1997;

11. Лэни Арредондо «Искусство деловой презентации» (Lani Arredonto. Business Presentation. Челябинск, издательство «Урал LMD», 1998;

12. Энтони Джей «Эффективная презентация», издательство "Амалфея", 1997.



 

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22


База данных защищена авторским правом ©danovie.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница